Hola!!!
Sí sí, como ya sabéis la funda Casepad del Kepler ha sido un superventas hasta el punto de desbordar todas nuestras previsiones. Eso ha hecho que muchos de vosotros llevéis semanas esperando por vuestra funda que aún tardará un par de semanas en estar de nuevo disponible.
En agradecimiento a vuestra paciencia, en este momento inauguramos una promoción gracias a la cual, si adquirís vuestra funda Casepad para Kepler antes del 14-03-2012, se os enviará gratuitamente una funda Sleeve-Zip para Kepler valorada en 12,99€ en el momento de hacer el pedido y la funda Casepad saldrá camino de vuestra casa dentro de un par de semanas en cuanto estén de nuevo disponibles y, evidentemente, sin gastos de envío adicionales. De esta manera podréis disfrutar desde ya de una funda para vuestro tablet sin coste adicional mientras esperáis la llegada de la funda Casepad.
Recordad, hasta el 14 de marzo!!!
Hasta pronto!!!

hola mer buenas tardes.
perdona que te moleste de nuevo,pero tengo otra pregunta sobre el verne plus.
donde me entero si esta cargando o no?
es que en mi kepler le sale una luz y en este no.
gracias
Hola maría mercedes,
efectivamente, a diferencia del Kepler, el Verne no dispone de un led que indique el proceso de carga. No obstante, se puede comprobar que carga correctamente en el mensaje que aparece en la pantalla de bloqueo o bien en el icono de la batería en la barra superior.
Saludos
hola mer buenos dias.
mi pregunta creo que no encaja en este foro,pero como no se donde ponerla,
yo lo pregunto y si no es aqui por favor indicame el lugar apropiado.
ayer me compre en la seccion outlet de vuestra pagina una verne plus (yo la que ya
tengo es una kepler y estoy encantada con ella) pero no se si tambien tengo que cargarla
seis horas cuando la reciba.
esque soy un poquito maniatica con las cargas de la bateria.
gracias
Hola maria mercedes,
sí, debes cargarla al menos durante 5 o 6 horas antes de comenzar a utilizar el tablet.
Saludos
Buenas,
alguien que haya comprado la funda Casepad para la Kepler;
¿Huele mucho? (es por una enfermedad)
Un saludo.
Hola jysjys,
es posible que justo al sacarla del embalaje pueda tener algo de olor a guardado, ya que durante el tiempo de almacenaje y transporte las fundas no se ventillan. Pero cualquier olor desaparece al ventilar la funda durante una o dos horas después de sacarla de la caja.
Saludos
Hola, me gustaría poder comprar la funda para kepler con el codigo promocional, alguien que pueda facilitarmelo………Mil Gracias
Hola Lola,
la promoción ya ha finalizado, pues las fundas Casepad ya están de nuevo disponibles.
Saludos
Hola.
Ya tengo la funda casepad y tengo que decir que está muy bien. Se ha hecho esperar pero ha merecido la pena.
Un saludo.
Nos alegra que te haya gustado.
Saludos
mi pregunta no tiene que ver realmente con este tema pero no sé donde ponerla.
¿Por qué se utiliza un cargador propietario en vez de usar el mini usb como es lo habitual hoy día ?
Obliga a llevar varios cargadores encima y es un engorro.
El peor defecto de largo de mi Kepler
Hola Carlos,
es porque el circuito de carga es independiente del USB.
Saludos
Buenos días,
¿sabéis si saldrá alguna promoción de este tipo en el futuro? Acabo de comprarme esta tablet y me acabo de enterar de esta oferta. Por cierto, ¿en qué tienda se adquiría? Porque en la noticia no ponía nada, ¿verdad?
Muchas gracias.
Hola Samuel,
la oferta era para adquirir la funda en store.bqreaders.com. En principio, no está previsto que haya una promoción similar de manera inmediata.
Saludos
Hola Mer, se sabe algo de la llegada de las casepad azules? Se están haciendo de rogar eh! Jejejeje.
Gracias y enhorabuena por el servicio postventa que ofreceis.
Hola Sara,
me han prometido que el lunes salen camino a vuestras casas. Así que todos los que no la habéis recibido aún la recibiréis a lo largo de esta semana.
Saludos
A mi me acaba de llegar la mia! Juhu!!!!! Se ha echo de rogar que no veas!
Sí, se ha hecho de rogar. Pero en estos días la recibiréis en vuestras casas todos los que la habéis pedido.
Saludos
Mer, no publiques mi mensaje, ya lo hice
no quedo perfecta, pero bueno (no soy muy manitas)
Hola Su,
estaba esperando a que las chicas de Avhra me pasaran una copia de las instrucciones exactas. De todas maneras, en el pack vienen dos protectores. Seguro que el próximo te queda mucho mejor!!
Saludos
Hola Mer, ¿cuando esta disponible las fundas casepad? Porque hasta ahora no me ha llegado ningun mail sobre el envio del producto. ¿Estais teniendo algun problema? Ya he estado esperando mucho tiempo ya.
Hola Lucy,
por favor, envía un mail a soporte@bqreaders.com indicando el número de pedido para que el departamento comercial te pueda informar del estado del envío.
Saludos
Ya tengo mi superfunda!! Enhorabuena por la promo de la cual me he beneficiado. Mi gran dilema es encontrar ahora un teclado para mi Kepler. Encontrar el periferico adecuado para mi dispositivo se esta convirtiendo en una odisea, ya que casi todos son ya BT y los que van con “dongle” son comprar a ciegas sin saber si vana funcionar o no. Lo ideal para mi seria poder conectarlo inalambricamente con trackball o similar para utilizarlo con el hdmi en mi Tv y convertirlo en un pc (ya que la tablet no dispone de salida dual de video ni hay cables hdmi tan largos). Seria de gran ayuda saber que rangos de frecuencias o tipos de dispositivo soporta la tablet para no ir dando palos de ciego. Creo que como yo somos muchos los que buscamos un tipo de teclado u otro y no se si habra alguna informacion que nos podais dar al respecto ya que no gozamos de la posibilidad de comprarlo a tiro hecho por no existir oferta en la tienda store.bqreaders.com.
Un saludo y a ver si rascamos algo de todo esto.
Hola Javier,
la buena noticia es que en el futuro foro los accesorios tendrán un espacio propio para poder hablar largo y tendido de todos estos temas.
Saludos
Ya tengo mi superfunda!! Enhorabuena por la promo de la cual me he beneficiado. Mi gran dilema es encontrar ahora un teclado para mi Kepler. Encontrar el periferico adecuado para mi dispositivo se esta convirtiendo en una odisea, ya que casi todos son ya BT y los que van con “dongle” son comprar a ciegas sin saber si vana funcionar o no. Lo ideal para mi seria poder conectarlo inalambricamente con trackball o similar para utilizarlo con el hdmi en mi Tv y convertirlo en un pc (ya que la tablet no dispone de salida dual de video ni hay cables hdmi tan largos). Seria de gran ayuda saber que rangos de frecuencias o tipos de dispositivo soporta la tablet para no ir dando palos de ciego. Creo que como yo somos muchos los que buscamos un tipo de teclado u otro y no se si habra alguna informacion que nos podais dar al respecto ya que no gozamos de la posibilidad de comprarlo a tiro hecho por no existir oferta en la tienda store.bqreaders.com.
Un saludo y a ver si rascamos algo de todo esto.
Hola Javier,
muy pronto tendremos una sección específica para recomendaciones de accesorios.
Saludos
Hola buenos días, compré mi Kepler hace 2 días y de momento todo bien. ¿esta aún en vigor la promo de las fundas?. Un saludo
Hola rebufo1968,
no, la funda Casepad ya está disponible en negro, por lo que te llegaría esa funda al hacer el pedido.
Saludos
Buenos días de nuevo, en la que estoy interesado es en la azul, pero no me da opción a marcarla, ¿se sabe cuando estará disponible?.
Un saludo y muchas gracias
Hola rebufo1968,
la azul está en camino, pero aún no nos ha entrado en almacén.
Saludos
Hola Mer
Veo que las fundas azules se están retrasando en su entrega,¿cuando llegan?.
También leo que se han mandado mails dando la opción de cambiar el color ,yo no lo he recibido.
La verdad es que no he recibido ninguno… ni éste,ni el de confirmación de pedido,ni el de aviso de entrega, solo recibí el de PayPal por el pago .Eso si,recibí el pedido 48 después de realizarlo(funda de neopreno),con algo de incertidumbre la verdad..Espero no se olviden de mi y de mi funda,y es que otra vez,al no recibir correo de nada,me entra la incertidunbre.
Saludos.
Hola Alexis,
si envías un correo a soporte@bqreaders.com indicando el número de pedido, mis compañeros del departamento comercial te informarán con más exactitud del estado del envío.
Saludos
Hola Mer.
Pues comentar que ya tengo la Casepad para mi Kepler en color negro y todo genial, tanto vuestro trato como el envio todo al 100% efectivo. La funda se ve muy chula, solo comentar un pequeño detalle por ser un poco critico y rizar el rizo y es que una vez puesta las tiras de sujeccion tapan la camara, pero bueno para mi no es una cosa importante pero a lo mejor para otros que si puedan utilizarla pues es un pequeño inconveniente entre comillas ya que se afloja y listos.
Un saludo y gracias por todo.
Jejeje.
Saludos
Ya tengo la CasePad para Kepler en casa. Simplemente espectacular. Con la de neopreno la tengo doblemente protegida, jejeje la Kepler.
BQ muchas gracias.
Saludos,
Félix
Pues sí, doblemente protegida!!
Saludos
hola mer buenos dias.
tengo una pregunta:
tengo un kepeler y no puedo leer doc o algunos rtf (principalmente los que paso de doc a rtf)
con el office.
por favor me puedes indicar que programa instalo para leerlos.
muchas gracias
Hola maria mercedes,
es que el rtf es uno de los formatos menos recomendables para la lectura de ebooks. Si tus archivos están en .doc y deseas convertirlos a un formato adecuado para su lectura en un dispositivo tipo tablet o e-reader, los formatos fb2 y epub son muchísimo más adecuados. En este enlace puedes descargar un manual en pdf en el que se explica con todo detalle cómo convertir libros con el programa gratuito Calibre http://www.mibqyyo.com/2011/06/10/cmo-crear-archivos-epub-y-fb2-con-calibre/
Saludos
Buenos dias, realice el pedido con numero de referencia 100000807 de una funda casepad, hoy he recibido en su lugar una de neopreno Sleeve, ¿es correcto y me tiene que llegar la otra? no se si esta es la de regalo ya que yo diria que he realizado el pedido despues de la fecha límite para el regalo.
Gracias y la tablet funciona de maravilla felicidades
Hola Ivan,
es correcto. Debido a un pequeño retraso que hubo a última hora en la recepción de las fundas, se amplió también el plazo de la promoción.
Saludos
Gracias Mer, acaba de llegar el mensajero con la otra, perdon por mis ansias.
Felicidades por la tables y el servicio con funda de regalo, ¡asi da gusto !
Saludos y gracias
Hola,
¿Sigue abierto el plazo de promocion?
Saludos
Hola Oscar,
no, la promoción ya ha finalizado.
Saludos
OK, muchas gracias por la aclaración MER.
Un saludo
Hola.
Pues yo estoy en la misma situacion que el compañero anterior LUIS ya que tambien recibi el mail la semana pasada de confirmacion y hoy otro de que la azul hasta la semana que biene pero yo la pedi en negro asi que estamos en lo mismo.
De todas forma e respondido al e-mail comentandolo, espero que lo puedas solucionar.
Gracias
Hola Alfred,
no te preocupes. El departamento comercial ya ha detectado que el sistema ha enviado el mail a algunos usuarios que habíais pedido la negra, pero no os tenéis que preocupar. Si habéis pedido la negra recibiréis la negra.
Saludos
Buenas Mer, encarge hace un tiempo una funda casepad para kepler, gris/negra, hace unos dias recibo un mail diciendome que ayer me la enviarian, y hoy recibo otro mail diciendome que la funda azul (yo la pedi negra) tardara en llegar que si quiero cambiar de color que les mande un mail. Ya les he mandado un mail diciendo que yo la que pedi era NEGRA no azul, por si se lo puedes comunicar de alguna manera, a ver si despues de estar esperando desde enero… ahora me mandan otra funda diferente a la que encargue… que ya les vale. Gracias Mer y perdona que siempre te damos “los tortazos” a ti. Si algun dia vienes por Salamanca, tienes pagadas unas cervecitas jejeje. Una saludo. Luis
PD: como ICS para Kepler???? (estoy impaciente jejeje)
Hola luis,
no te preocupes. Acabo de hablar con Comercial y está todo en orden. Recibirás tu funda negra.
Saludos
Hola MER, el dia 17 de este mes hice un pedido de la casepad gris/azul en bq , se me dió una confirmación de pedido a traves del mail , todo correcto , pero hoy he recibido la confirmacion del envio en la que me pone que se me manda la funda de neopeno .
Mi pregunta es, si entro dentro de la promoción y se me mandará luego lo que yo he pedido o por el contrario hay algun error y tengo que devolver dicha funda ya que no se corresponde con la confirmación del pedido que me mandasteis el 17
Hola Gatok1,
está todo correcto. Se os envía la funda de neopreno de regalo a los que hayáis realizado el pedido antes de que las fundas Casepad aterrizaran en España. En breve recibirás la otra funda en tu casa.
Saludos
Muchas gracias ,la verdad es que teneis un sevicio posventa excelente ,buen trabajo.
Hola Gatok1,
nuestra filosofía es que en el momento en que os vendemos un producto es cuando de verdad empieza nuestra relación con el cliente, no al revés.
Saludos
Hola de nuevo Mer,
tengo una funda de neopreno,comprada en la tienda on line y estoy esperando la casepad para la kepler.Mi pregunta es, cabe la kepler en su funda casepad dentro de la neopreno?
Hola Jose,
sí, puedes usar las dos fundas simultáneamente. Mayor protección, imposible.
Saludos
Hola Mer
Hoy día 15 he realizado un pedido de la funda Casepad del Kepler y me gustaría saber sí recibire tambien la de neopreno.
Gracias y un saludo Mer…
Hola Oscar,
sí, al final se han enviado hasta en los pedidos realizados esta mañana.
Saludos
Hola Mer, ¿que se sabe de las casepad? ya que hoy es día quince y hay un aviso de que hasta el 20 no estarán disponibles, tienes información al respecto?
.
Mi enhorabuena por el excelente servicio, os recomendaré a todo el que me pregunte por tablets o readers
Saludos.
Hola Laura,
sí, que las fundas se retrasarán un día en la llegada a España desde la fábrica, con tan mala suerte de que pilla en fin de semana con el lunes festivo en Madrid, por lo que hasta el próximo martes no podremos empezar a enviároslas.
Saludos
Una duda. Es posible conectar a una Newton unos altavoces via usb a traves de cable OTG? Si es asi, consumiria mucha bateria?
Gracias
Hola eldivan,
el OTG está preparado para reconocer un teclado, un ratón o un pendrive. Otro tipo de dispositivos no serán reconocidos por el sistema.
Saludos
Hola.
Acabo de hacer el pedido y lo he realizado con paypal. En paypal me marca que está tramitado, sin embargo, en mi cuenta de bqreaders aparece que no tengo pedidos y tampoco puedo acceder a la zona de pedidos antiguos.
¿He realizado el pedido realmente? Si no es así, sería una pena no entrar dentro de la promoción …
Hola Rober,
mis compañeros del departamento comercial contactarán contigo para informarte de lo sucedido, pues ha habido una incidencia técnica en el sistema de compras que ya se está solucionando.
Saludos
Meerr hace tiempo que no comentaba ehh? jaja.
Pero os sigo hombre.
Alguna novedad con la funda de silicona? ojala que si (yn)
Un saludo!!
Hola Azaky,
no me llames hombre anda!! De momento no está previsto poner a la venta ninguna funda de silicona.
Saludos
Bueeeno puees mujer!! jejeje.
Uchh que mala noticia.
Yo aun buscando una con teclado incorporado que le valga jaja.
Un saludo!
Buenas noches, he pedido esta mañana la funda para la kepler, mi visión es si todavía estoy dentro de la promoción para que me envíen la funda de neopreno.
Muchas gracias
Hola Juan Carlos,
sí, recibirás la funda de neopreno.
Saludos
buenas tardes.
Tengo una kepler V742011102401516 que consegui a través de mi banco (caja laboral) en su promoción de imposiciones de fondos.
Desde que la tengo en mis manos me ha dado problemas. Se me bloquea constantemente.
Ya os escribi y me dijisteis que tenía que hacer un hard reset (lo hice) y que tuviese cuidado con las aplicaciones que me bajo (lo tengo).
La cuestion es que tras tomar todas esas precauciones la tablet se me sigue bloqueando constantemente y me veo obligado a resetearla y a volver a los parámetros de fabrica (opcion privacidad). Paso mas tiempo “arreglandola” que disfrutando de ella.
La cosa es que he tirado la toalla, ya no me creo que sean las aplicaciones, creo que la tablet está mal y que lo estaba desde el principio.
Por eso me gustaría saber cómo devolveros el aparato
Muchas gracias
Hola gonzalo,
al tratarse de un regalo por parte de su banco, no es posible la devolución. Pero si finalmente se trata de una unidad defectuosa, pues por lo que comentas parece que así es, debes contactar con soporte@bqreaders.com o llamar al teléfono gratuito 900 866 960 para proceder al cambio por otra unidad nueva.
Saludos
Hola, Acabo de tramitar el pedido de una funda Casepad para mi kepler. He elegido la opción de pago por transferencia por lo que hasta mañana no podré formalizar el pago.
Puedo optar a la promoción de todos modos ? Muchas gracias.
Hola Noelia,
pues no sabría decírtelo con certeza, porque dependerá también de lo que tarde tu banco en hacernos llegar la transferencia.
Saludos
Hola,
la oferta es hasta el 14 de Marzo o antes del 14 de Marzo?? Puedo comprarla todavía?
Gracias.
Hola Mari,
si tramitas el pedido hoy recibirás la de neopreno gratis.
Saludos
Disculpa, he tenido un problema:
He instalado sin querer el sistema operativo del nuevo BQ Avant 3 en mi antiguo BQ Avant, pensando que se trataba de un nuevo firmware (pues hace poco había instalado el 2.5). He probado de reinstalar el antiguo firmware haciendo un hard-reset pero no funciona, me sale FAIL DOWNLOAD, y eso es porque creo que es necesario internet para las actualizaciones.
¿Qué puedo hacer?
Hola Cardenio,
debes instalar la versión 2.0 (que puedes descargar desde la web) mediante el procedimiento de hard reset. Una vez instalada la 2.0 ya podrás actualizar a la 2.5 sin problemas.
Saludos
Hola, el caso es que estoy interesado en compararme una funda para mi kepler, el problema es que en la tienda dice que he de esperar al 19 de marzo (quiero la gris con negro), ¿ cogeré la promoción si la compro hoy? 12/03/2012
Hola Mario_sarria,
sí, si la pides hoy aún estás a tiempo de recibir gratis la Sleeve-Zip
Saludos
Hola Mer.
Se ha corregido el problema de las manchas que se producian detras de la tablet en las anteriores fundas? o estas que vienen el dia 15 son las mismas?
Saludos.
Hola Espe,
se han hecho nuevas pruebas a los tintes y han pasado todos los controles de calidad, por lo que no hay riesgo de desteñidos.
Saludos
Buenos días Mer. Acabo de pedir la CasePad hoy día 12 de Marzo, ¿ os han llegado las casepad, o llegoa tiempo de acogerme a la promoción de la funda de neopreno?
gracias. Saludos.
Hola Cesar,
se espera que lleguen el 15, por lo que si la has pedido hoy también recibirás la funda Sleeve-Zip de regalo.
Saludos
BUENAS TARDES: Usar en una Tablet PASCAL, una micro tarjeta SD formateada en NTFS, además de admitir archivos de más de 4 GB. tiene alguna otra ventaja o tiene inconvenientes ?.
Hola Paco,
la tarjeta debe estar formateada en FAT32. Si está en NTFS el tablet no la reconocería.
Saludos
Gracias MER, pero entonces mi PASCAL debe ser la leche, porque si reconoce la tajeta formateada en NTFS y lee y reproduce el contenido perfectamente.
Hola Paco,
qué versión de firmware tienes instalada?
Saludos
Hola, me ha desapercido el icono de Market de las aplicaciones.
Que ha podido pasar?, como puedo volver a verlo?
Saludos.
Hola Asinense,
es que el Market ha dejado de existir y el icono está empezando a desaparecer de todos los dispositivos con Android, fíjate que en su lugar ha aparecido un icono que se llama Play Store, que es el que debes utilizar a partir de ahora.
Saludos
En mi Kepler aparece el icono de Market, pero si le doi ´me pasa a una página para añadir una cuenta de google.
El Play store, no lo veo
Saludos
Hola Nori,
claro, es que tienes que entrar en el Market, configurar la cuenta de Google que te pide para poder utilizarlo y que una vez configurado se pueda actualizar a Play Store.
Saludos
Deberías ser un poco más específica MER, en cuanto a los teclados que pueden funcionar en la Kepler, ya que cualquier teclado standard no funciona en la kepler y además que tenga un tamaño como ha dicho el compañero “pequeñito”, ¿para que quieres un teclado apto para pc con un aparato de 8 pulgadas?
Hola Paco,
lamento no haber sido todo lo específica que me hubiese gustado ser en la respuesta, pero lo cierto es que los únicos teclados que he tenido ocasión de probar son teclados de PC.
Saludos
qusiera pder comprar la funda con promocion CASEPAD pero no encuentro ninguna opcion o link para comprarlo online
podeis decirme como puedo hacerlo???
Hola montse,
puedes comprarlo en http://store.bqreaders.com
Saludos
Hola Mer/Iván, ¿es que la BQ Darwin ya no se comercializa? Es que no la encuentro en la BQ Store
Hola Iván M.,
no, se trata de un modelo que ya se agotado en España.
Saludos
Holaaaaaa!!
Una vez creo que resueltos mis problemas de reinicio en Kepler he decidido dejarme caer por aqui de nuevo. La pregunta es, ¿ algun taclado usb pequeñito que podais recomendar?
Uhm, yo es que para algunas cosas soy un poco bruta y directamente le enchufo el Logitech grandote. Pero por lo general cualquier teclado USB estándar debería funcionar.
Saludos
Hola tengo una duda, hace una semana y media que hice el pedido de la Casepad y me mandasteis la funda de nepreno, tengo un amigo que está interesado también en adquirir la promoción pero el no compró su Kepler de la página web, podría hacer otro pedido y recibir también las dos fundas? es decir, la Casepad que ya estoy esperando, y en el otro pedido la Sleeve-Zip después su correspondiente Casepad.
Gracias, un saludo!!
Hola Jose Antonio,
si tu amigo hace el pedido antes de que llegue la Casepad, recibirá también la funda de neopreno. Si espera unos días y ya ha llegado la Casepad se le enviará directamente la Casepad.
Saludos
Hola MER, una aclaración.
¿Los pedidos hechos durante el día 14 entran también en la promoción?
Saludos
Hola Crisan,
no, en cuanto esté disponible la funda Casepad dejará de existir la promoción y se enviará directamente la funda Casepad.
Saludos