Hola!!!
Hoy vengo con una entrada cortita para recordaros una serie de recomendaciones sobre el uso de la batería del tablet Verne que debemos seguir para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo y alargar la vida útil de la batería.
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Siempre hemos de conectar primero el cargador a la red eléctrica y después al tablet. Al desconectarlo, lo haremos justo al revés, primero desconectamos del aparato y después de la red eléctrica.
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Durante la carga el tablet permanecerá encendido, aunque si está inactivo la pantalla se apagará pasado el tiempo que hayamos predeterminado en Ajustes (por defecto este tiempo es de un minuto). Si pulsamos brevemente el botón de encendido, se encenderá la pantalla mostrándonos la pantalla de bienvenida en la que podremos ver (a la izquierda) el porcentaje de carga de la batería.
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Es importante que los ciclos de carga y descarga sean completos, no sólo en las primeras cargas. Cargaremos el tablet cuando la batería esté baja (nos dará un aviso en pantalla diciendo que debemos conectar al cargador) y no lo desconectaremos hasta que se haya cargado completamente. Desconectar el dispositivo cuando la carga no ha terminado reduce la vida útil de la batería y puede producir mal funcionamiento. Si en un momento dado tenéis muchísima prisa y no podéis esperar a que la carga termine completamente, es importante que ésta haya superado al menos el 50%.
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Debemos cargar la batería con regularidad. Si no vamos a usar el tablet durante un tiempo prolongado, debemos cargarlo al menos una vez al mes.
Espero que os haya sido útil.
En un ratito vuelvo a contaros más cosas!!!
hola.tengo una davinci desde hace una semana y de repente me a dejado de cargar estando encendida.tengo que apagarla y entonces si que carga.ya la e restaurado a valores de fabrica para probar y sigue igual.no quisiera tener que devolverla por que por lo demas estoy muy contento.gracias
Hola adrian,
tratándose de una incidencia técnica debes contactar con el servicio técnico, bien enviando un mail a soporte@bqreaders.com o bien llamando al teléfono gratuito 900 866 960
Saludos
Hola a todos.
Me gustaria saber si es malo para la bateria de la Kepler usarla mientras se está cargando.
Gracias.
Hola Luisa,
no se va a estropear por usar el tablet mientras está cargando, pero tampoco lo recomiendo porque si se usa durante la carga se acaban falseando las estadísticas de la batería en las que se basa el contador que indica la carga de la misma, por lo que éste se acaba descalibrando.
Saludos
Hola que tal? Tengo una Pascal lite c y hoy al ponerla a cargar he tenido un problema. La tengo cargando 4 horas y me marca solo un 18% pero la luz roja se ha puesto en amarillo como cuando está al 100%. Mi pregunta es ¿tengo que dejarla cargando mas horas o hago caso a la luz y la desconecto? Es la tercera o cuarta vez que la cargo y nunca me habia dado problemas y todas las veces he hecho lo de los ciclos completos. Muchas gracias
Hola Antonio,
has instalado alguna aplicación o widget para consultar la carga de la batería? O algún otro widget que pueda acceder a datos del sistema?
Saludos
Hola. No no he instalado nada para consultar la carga de la bateria. Lo cierto es que solo he instalado 4 o 5 cosas. El facebook, twiter, google earth, angry birds y tdt android. Ahora mismo lleva casi 7 horas cargando y va al 40% y la luz está en amarillo como si estuviera al 100%. Además me da la impresión que cuando está la pantalla negra no carga nada o muy poco. La tengo 10 días y en las 3 primeras cargas no me dió ningún problema
Hola Antonio,
podrías comprobar si la carga se produce normalmente con la pantalla encendida? Para ello, ve a Ajustes > Pantalla > Tiempo espera de la pantalla y selecciona el valor máximo. déjalo cargando al menos media hora con la pantalla encendida y comprueba si carga correctamente, a continuación, repite el proceso con la pantalla apagada. Si sigue sin cargar correctamente por favor, contacta con nuestro servicio de soporte enviando un mail a soporte@bqreaders.com
Saludos
Hola Mer,
A mi me sucede lo que has descrito, con la pantalla encendida me carga pero cuando entra en suspensión, no sólo no carga, si no que me descarga lo que habia acumulado. He reiniciado la tablet a los valores de fábrica. Por cierto, es una newton.
Gracias
Hola David,
por favor, contacta con nuestro servicio técnico enviando un mail a soporte@bqreaders.com o llamando al teléfono gratuito 900 866 960.
Saludos
Hola, soy poseedor de una bq Newton y mi pregunta es si al cargar la tablet es conveniente dejarla suspendida o apagada o si da igual. Cuando la conectas a la corriente se enciende aunque esté apagada, como todas, supongo. Debo dejarla así y que se suspenda o mejor la apago?
Gracias.
Hola Pablo,
debes dejarla encendida hasta que se suspenda y dejarla en ese estado mientras se carga la batería.
Saludos
Hola a todos.
Os agradecería que me indicarais ¿Si al Suspender la Tablet Kepler, gasta batería?. ¿Es lo mismo suspender que dar un click corto al botón de apagado?. ¿Qué recomendáis apagar o suspender?.
Muchas gracias por todo el foro ya que a mi me saca de muchas dudas.
Un saludo.
Mª Àngels
Hola Mª Àngels,
el consumo de batería durante la suspensión es menor que con el dispositivo encendido (la iluminación de la pantalla es la principal fuente de consumo) pero depende de si tienes la wifi configurada para que se desconecte al apagarse la pantalla (suspender es lo mismo que dar un click corto al botón de apagado), o del número de aplicaciones que queden abiertas. Si vas a estar durante horas sin utilizar el tablet, por supuesto que lo mejor es apagarlo.
Saludos
Muchas gracias MER.
Otra pregunta: ¿Por qué hay muchas aplicaciones que se encienden automáticamente, sin que sean widgets, como Facebook, Maps…?. Donde puedo ver cuáles van a arrancar automáticamente.
Hola Mª Angels,
porque son aplicaciones que funcionan con un servicio asociado que es el que permite que estén siempre “alerta”, por ejemplo, en el caso del Facebook, para mostrarnos avisos de que hemos recibido un mensaje, etc.
Saludos
Hola MER,
Hace unos meses que me compré el modelo Pascal. Cuando lo enchufo al cargador para cargarla, una lucecita que hay junto a la clavija de conexión parpadea en color rojo. El caso es que pueden pasar más de 8 horas cargando y la lucecita sigue parpadeando en color rojo. Es decir, no pasa a ambar y si miro la carga no llega ni al 50%. ¿Es normál?. ¿Debe parpadear todo el tiempo?. Cuando la conecto al cargador, éste ni siquiera se calienta.
Hola Alicia,
te sucede lo mismo si lo pones a cargar en otro enchufe? Has comprobado que el cargador está bien conectado al tablet?
Saludos
Me pasa en cualquier enchufe. En cuanto a la conexión, la hago correctamente.
Hola Alicia,
parece que se trata de una avería física. Por favor, contacta con nuestro servicio técnico enviando un mail a soporte@bqreaders.com
Saludos
Hola Mer,
me gustaría saber si en caso que la batería acabe su vida útil, será posible cambiarla en vuestro servicio técnico o de alguna otra manera. Tengo una Kepler desde hace medio año, que me funciona perfectamente.
Muchas gracias.
Hola Manel,
si llegase el momento de tener que substituir la batería ésta podría substituirse en nuestro servicio técnico.
Saludos
Muchas gracias
Saludos
Hola Mer!!!!
Lo primero darte las gracias por la atencion recibida!!!
Decirte que la carga ya me va estupendamente y ya esta calibrada. El problema resulto ser una aplicacion del market para ver el estado de la bateria, “battery monitor widget pro”. Imagino que no debe ser muy compatible con la pascal lite c a lo que sensor de estado de la bateria se refiere y retrasaba el proceso de carga en exceso. Ahora bien no es que sea una mal app, en mi galaxy ace funciona genial. Bueno dejo el AVISO para que no se instale esta app en la PASCAL LITE C.
Y por ultimo una duda. En algunas ocasiones la tablet se me apaga sola y no es por falta de bateria y se bloquea con algunos juegos, a que es debido esto??????
Un saludo y gracias!!!
Hola Amaro,
es que no todos los dispositivos gestionan la carga de la misma manera y en muchas ocasiones hay aplicaciones de terceros que hacen más mal que bien a los dispositivos.
Otra cosa, cuando dices que se apaga sola, has comprobado si obedece a algún patrón? Lo de que se bloquee con algunos juegos puede ser por dos motivos, o bien porque el juego no sea compatible o bien porque haya demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano.
Saludos
Hola a todos,
Tengo una Pascal lite C recien compradita.
El primer dia puse la bateria a la carga hasta que cambio el color del led indicador de carga.
Un dia despues quise volver a cargar la bataria para dejarla al 100% y ya no se me enciende el led a mas que me ha vaciado la bateria hasta un 10%.
Consumiendo he bajado al 5% y ya me indica que conecte el cargador.
Lo he conectado pero sigue sin encenderse el led de carga.
Hola Frantgn,
la carga debe realizarse con el cargador suministrado, en ningún caso conectando el cable USB al PC pues el circuito de carga es independiente de éste. También debes comprobar que el conector de carga está convenientemente insertado en la toma situada en la parte inferior del lateral derecho del tablet. Si habiendo comprobado esto el led sigue sin encenderse por favor contacta con nuestro servicio técnico enviando un mail a soporte@bqreaders.com
Saludos
Hola Mer:
Entonces debo agotar la bateria??perfecto. Pero ,si en las 5-6 horas no se carga del todo la desconecto igualmente del cargador????? Realizo varios ciclos y cuando ya esta calibrada es cuando la pongo a cargar cuando sale el aviso????
Gracias de nuevo
Hola Amaro,
si está descalibrada, es posible que las primeras cargas requieran más tiempo. No debes desconectarla del cargador hasta que no indique que la batería está completamente cargada. Cuando ya esté calibrada puedes ponerla a cargar cuando salga el aviso.
Saludos
Gracias Mer!!!!!. Te comento que ayer la carga fue normal,en 3h y media se cargo completamente. Hoy ha vuelto a desajustarse ( lleva 5h al 39%). Puede que sea la clavija que se dasajuste un poco . Sigo con el ciclo de carga-descarga,cargandola cuando aparece el aviso. Ya te comentare.
Gracias y un saludo!!!
Hola Amaro,
es importante que esperes a que se agote la batería completamente para ponerla a cargar (no cuando sale el aviso) y que luego la dejes cargando 5-6 horas.
Saludos
Hola Mer e Iván.
Os comento un suceso que me ocurre con la duración de la batería de mi Verne plus, que aunque me tine mosca estoy encantado con ello. Tengo el tablet desde agosto y el caso es que la batería me solía durar de 5 a 6 horas de media. La ponía a cargar, me marcaba 99% y de ahí no pasaba. La dejaba 1 o 2 horas más y seguía marcando 99% y la desconectaba. El otro día cargandola me decidí a dejarla más tiempo y por fín se cargó al 100% al cabo de 6 o 7 horas. Ahora viene lo bueno. A día de hoy llevo 7 horas de uso y aún le queda un 41% de batería (casi 2 horas de video-por conexión a pen drive-, wifi, juegos, etc…). He de deciros que cada vez que apago la tablet, me voy a ajustes y anoto el tiempo de actividad del aparato.
Espero que esto no sea un hecho puntual y me dure de aquí en adelante lo que me está durando la batería esta carga.
Agradeceros toda la información que nos dais a traves de esta página y si a alguien le soluciona algo el tema de duración de la batería, encantado de poder contribuir.
Un saludo.
Hola Jose CB,
gracias por compartirlo. Es posible que tu batería estuviese ligeramente descalibrada y cuando marca el 99% en realidad la carga sea menor, por eso os insisto siempre tantísimo es que debéis intentar que los ciclos de carga y descarga sean completos.
Saludos
Hola. Hace 10 dias que tengo la Pascal Lite C. Desde hace 4, la bateria necesita unas 10 horas para cargarase por completo. En 4 horas solo se carga un 25% y la luz led se enciende en ambar ( tengo entendido que lo hace cuando se carga del todo). Estos ultimos dias le cuesta menos cargar pero aun asi necesita 8 horas. ¿¿debo resetearla o sigo cargandola hasta que se calibre???? Gracias
Hola Amaro,
por lo que indicas se ha descalibrado el sensor que indica la carga, por lo que es importante que realices varios ciclos completos de carga y descarga para recalibrarlo.
Saludos
alguien sabe como puedo bajarme videos de youtube??
saludos
Hola hugo,
en el tablet puedes reproducirlos con la propia aplicación de Youtube, y si no recuerdo mal el navegador Opera Mini te permite descargarlos cuando accedes desde la vista móvil.
Saludos
Hola. Tengo un Kepler desde reyes y va perfecta, pero me encuentro que cuando enchufo el cargador no se enciende la lus roja, para que se encienda tengo que apretar la clavija, y cuando la suleto se aparaga y bo carga. ¿Sabeis que puedo hacer?. ¿La tengo que devolver para que me la cambien?.
Un saludo.
Hola Mª Àngels,
por lo que indicas, se trata de un defecto físico del tablet. Por favor, contacta con soporte@bqreaders.com para que mis compañeros del servicio de Postventa te puedan indicar cómo tramitar el cambio por una unidad nueva.
Saludos
Muchas gracias. Ya me he puesto en contacto con ellos, pero me comentan que tardaran unos 20 dias, en enviarme una nueva . Esperaremos.
Hola Mª Àngels,
es que eso depende de cómo esté el stock.
Saludos
Mucha gracias MER. ¿Cuanto tardan habitualmente?.
Hola Mª Àngels,
como te comentaba hace un momento. El tiempo de reposición depende de si hay o no stock.
Saludos
hola Mer
pues lo acabo de intentar de nuevo y ya esta, me ha dejado desinstalarlo jeje, gracias
saludos
Hola, tengo una tablet Archos 10.1 G9 con 5 dias con carga USB. Solo carga cuando esta encendia o dormida, cuando la apago se apaga el led y no se carga la bateria. Es normal esto? Gracias de antemano.
Hola Edu,
yo los tablets que conozco son los de http://www.bqreaders.com que es a la marca a la que damos soporte en este blog. Tendrías que contactar con Archos, que son quienes mejor te pueden informar sobre el funcionamiento de sus dispositivos.
Saludos
Gracias de todas formas.
Me explico jej, desinstale un antivirus y result que en el menu de tablet me sigue apareciendo todavia, y intento borrarlo pero no me deja,y he buscado en el administrador y tampoco aparece solo esta en el menu, es rarillo jej
saludos
Hola Hugo,
qué procedimiento has seguido para desinstalar la aplicación?
Saludos
ola chicos, tengo una kepler y el otro dia le intente instalar un antivirus,y bueno estuve una semana con el y lo desinstale al final, solo que ahora tengo una carpeta que se llama antivirus y no la consigo borrar, he ido a administrador y no me aparece, apague la table y la encendi por si era un error y tampoco, si sabeis algo os lo agradeceria. sabeis cual es el mejor navegador para android?
gracias
Hola hugo,
no estoy segura de entender lo que te ocurre. Digo yo que si ya no te aparece… será porque sí se borró cuando la borraste…
Saludos
Hola!!
Me han regalao una Pascal Lite estas navidades. Cuando cargo la bateria, la tablet me dura, si la tengo encendida todo el dia (aunque esté la pantalla apagada) , un dia y medio.
Me gustaría saber si esa es la duración normal o debe durar más.
Saludos.
Hola Estrella,
dependiendo de los procesos que tengas en segundo plano y del tiempo que la uses en ese día y medio, entraría dentro de lo normal.
Saludos
Hola,
Pongo a cargar la batería del darwin, primero enchufo el cargador, luego la clavija al tablet, pero no pone nada en la pantalla, ni se enciende ninguna lucecita, tampoco enciende. ¿qué le pasa?
gracias.
Hola carlos.
Si se ha descargado completamente, dejalo conectado un par de minutos, hasta que tenga corriente para encenderse automáticamente, en caso de que lleve más de 5 minutos sin encender, pulsa el botón reset (se encuentra en la parte trasera, escondido tras un pequeño agujero) y vuélvelo a enchufar.
Saludos.
Hola de nuevo.
Lo he vuelto a intentar y nada la pantalla se queda en blanco.
Es como si el transformador de corriente no funcionara, porque le he tocado y está frio.
¿qué me aconsejas? ¿pruebo con otro cargador? (con la misma polaridad y voltaje)
Gracias de nuevo.
Hola Carlos,
estaría bien que comprobaras si carga con otro cargador. Si no dispones de uno, por favor, contacta con soporte@bqreaders.com
Saludos
Hola de nuevo
tanto el transformador de corriente y el tablet Darwin son nuevos.
Hola Carlos,
has seguido la recomendación de Iván? Si después de hacer lo que te indica Iván sigue sin responder, por favor contacta con soporte@bqreaders.com
Saludos
hola, mi kepler tiene dos días y ya no enciende, lo he puesto a cargar y se encendió una luz roja, cuando he ido a por el, la luz estaba naranja, lo he desconectado de la red y…………………no hay manera de que encienda! ¿sabéis a qué se puede deber?
Hola tatini.
En la parte trasera de la pantalla, hay un pequeño botón que se llama reset. Púlsalo y enciéndela de nuevo.
Saludos.
muchas gracias Mer, que hariamos nosotros sin estos foros jeje, por cierto he buscado algun programa para bajarme musica tipo ares pero no lo encuentro, sabes de algo, oalguien sabe de algun programita jej
gracias
Hola Hugo,
para descargar música gratuita y de manera legal puedes utilizar una aplicación que se llama Jamendo Player http://www.androidblip.com/android-apps/jamendo-player-6218.html
Saludos
Hola
Tengo una duda sobre mi bq kepler y es que hay veces que cuando la enciendo me pone “Modo seguro”, alguien sabe a que se debe y como puedo quitarlo, gracias
Hola hugo,
si durante el encendido pulsas el botón de Menú, aunque sea sin darte cuenta, el tablet arranca en Modo Seguro, que el equivalente a arrancar el Windows en Modo a prueba de errores. Para quitarlo basta con reiniciar el tablet teniendo cuidado de no pulsar el botón de menú durante el encendido.
Saludos
hola mer:
me gustaria saber cuanto tiempo tengo que cargar mi bq verne plus por primera vez.
un saludo y muchas gracias
Hola joseba bernal.
Es conveniente que la primera carga sea de al menos 6 horas.
Saludos.
gracias mer, la verdad que tienes razon jaja, uno se queda mirando que parece eterno, y sabes si funciona con el skype, gracias
Hola hugo.
Actualmente no es compatible, pero para videoconferencias podrías usar oovoo, que funciona tanto en Kepler como en el PC.
Saludos.
Hola ivan
pues me tarda un minuto y poco jaj, pero al esperar da la inpresion que es mas, supongo que sera lo normal, sabes si en el msn puedes usar la cam?, porque lo he intentado yno se si es que no se puede o no lo hago bien,
gracias
Hola hugo,
dicen que el que espera desespera…. y a veces un minuto escaso puede parecer una eternidad. De momento no existe ninguna aplicación de MSN para Android que permita usar la cámara.
Saludos
Hola, ¿que es mejor, cargar la bateria cuando te avise de bateria baja, aunque le quede todavia un 15%, o dejarla que se consuma en su totalidad y ella misma se apague? ¿por que se pasa mas de una hora al 99% cuando se esta cargando, es normal?
saludos.
Hola Jesus,
si se tira tanto rato al 99% es porque la batería está algo descalibrada. Sería recomendable que hicieras algunos ciclos completos de carga-descarga no poniéndola a cargar hasta que la batería esté completamente agotada.
Saludos
¿Bateria algo descalibrada? no se que significa, ya que esta recien comprado, deberia devolverlo y que me la cambien? sino, con cuantos ciclos de carga-descarga se calibra?
un saludo.
Hola Jesús.
Descalibrada significa que no marca con exactitud el porcentaje de batería que le queda. Con unos pocos ciclos completos debería volver a la normalidad.
Saludos.
Hola, ¿realmente aumentan la capacidad de la bateria aplicaciones como Bataria?
https://market.android.com/details?id=com.jappka.bataria&feature=search_result
saludos.
Hola Jesus,
a mí personalmente no me gustan nada y no suelo recomendarlas. Esta en concreto no la conozco, pero sí he visto casos de usuarios con comportamientos extraños en el tablet y que, después de mucho investigar, eran causados por una aplicación de este tipo.
Saludos
El ciclo de descarga tiene que ser de un tirón, es decir, no la puedo apagar hasta que se descargue?
saludos.
Hola Jesús,
no, no es necesario que la descarga sea del tirón. Puedes apagarlo, pero lo que no debes hacer es conectarlo al cargador hasta que no se descargue la batería.
Saludos
Hola
Tengo una duda, me han regalado hace unos dias una bq kepler, mi duda es: es normal que tarde al encenderce, a mi por ejemplo me aparece el munequito de android duranteun ratito, y no se si es normal o porque me va mal. tambien me gustaria saber si hayalgun programa para bajarte musica asi como tipo ares.
Hola Hugo.
¿Cuanto tiempo tarda en encenderse?
Saludos.
Hola,
¿Hay algún cargador de coche en el mercado para la Verne? Cuando voy de viaje en el coche y le pongo alguna peli al peque, se consume la batería bastante rápido. Gracias y saludos.
Hola Lalelito,
podría servirte cualquier cargador genérico para coche siempre y cuando tenga el mismo voltaje y amperaje.
Saludos
Buenas una duda de novata:
Despues de utilizar mi tablet hay dos maneras de apagarla: o bien apretando el boton ON un poco y se queda como dormida y cuando le vuelves a dar se enciende rapidamente o bien apagandola del todo y cuando la enciendes pasa todo el proceso de carga…¿como es mejor dejarla?…¿gasta mucho de la primera manera…? por cierto hay alguna aplicacion del market que me he descargado que no me sale el icono del programa sino el de Android en los escritorios…los quito los vuelvo a poner y cuando la reinicio me vuelve a salir ¿algo algo mal?
Hola Merche,
es mejor apagarla completamente. Esos iconos que dices que te aparecen en algunas aplicaciones pertenecen a las aplicaciones que están instaladas en la SD y que tardan más en cargarse después de reiniciar.
Saludos
Hola a todos.se jode la bateria si la dejas toda la noche cargando?Gracias y un saludo.
Hola,
no llegará a estropearse, pero no es recomendable ya que si se deja cargando más tiempo del necesario o si se pone a cargar antes de lo debido la batería puede descalibrarse.
Saludos
Buenos días.
Tengo una tablet Kepler, y sigo todos los pasos para cargar la batería. Cuando la conecto en el cargador, la tablet está apagada, y al conectarse a pone ne marcha, y pasados los minutos indicados en la configuración esta se apaga. En teoría, la carga completa son unas 6 horas (siempre consumo la batería en su totalidad), pero pasadas una 3 horas (+ -), el LED que indica la carga pasa a color ámbar indicando que la carga está completa …. La primera vez que la cargue cuando cambió de color el LED la desconectaba de la carga, pero en la segunda carga he dejado pasar las 6 horas ….. lo estoy haciendo bien ¿? No utilizo nunca la tablet cuando se está cargando.
Gracias.
Un saludo.
Hola Jordi,
la primera carga es recomendable que sea de al menos seis horas, pero en las sucesivas basta con dejarla hasta que el led se ponga en color ámbar.
Saludos
Hola ,compre mi bq pascal hace 4 días y la batería no carga mas del 60%!!!! (cuando pasa del 15% sale el aviso automático del sistema para que cargue la batería ,enchufo el cargador y enseguida se planta en el 60% pero no pasa de este porcentaje ).
¿ Creéis que esta mal la batería de mi BQ ?,todavía no han pasado los 15 días de compra,¿ Creéis que debo cambiarla por una nueva?
Hola efra,
has comprobado si sucede lo mismo conectando el cargador a otro enchufe de tu casa? También recuerda que los ciclos de carga y descarga deben ser completos, sobre todo al principio es recomendable agotar la batería completamente antes de ponerla a cargar.
Saludos
Me parece que mi BQ Pascal no carga por USB…es normal?…no me indica que cargue…el resto de funciones USB las hace con normalidad..
Hola Javi,
el circuito de carga es independiente del USB, por eso la carga de la batería debe realizarse con el cargador suministrado.
Saludos
Holaa!!! Hace unos meses me compre la tablet bq galileo esty muy contenta con ella excepto la bateria, es cierto que mucho no la he utilizado desde que la compre pero desde el principio me duraba muy poco, siempre dejaba que se descargara entera y cuando la cargaba no la utilizaba; al principio pense que lo cargaba mal porque al desconectarla me daba cuenta que se encontraba encendida, pero ahora lo que hago es apagarla una vez que la enchufo a la corriente y cuando la desconecto m aseguro de que este apagada.
Nose que hago mal xq solo me dura una ora cuando en la caja pone ocho.Si me podrian ayudar lo agradeceria.Gracias.
Hola Nerea,
es que el tablet se enciende cuando lo conectas al cargador y debes dejarlo cargar encendido, puedes apagar la pantalla, pero no debes apagar el tablet durante la carga. También debes tener en cuenta que la duración máxima a la que hace referencia la caja está calculada en las condiciones de máximo ahorro de batería con el brillo al mínimo y la WiFi desconectada.
Saludos